Schlagwort-Archiv: Service

Video 22 Feb 2017

DATEV-Servicevideos und weitere Selbsthilfemedien

Ein neuer YouTube-Kanal

Kennen Sie Gronkh? Gronkh war lange Zeit der erfolgreichste deutsche YouTuber und zählt mit rund viereinhalb Millionen Abonnenten auch heute noch zur Crème de la Crème auf der Plattform. Er...

von
Interview 06 Okt 2016

20 Jahre Teamservice

„Für mich gibt es nichts Besseres“

Im Oktober feiert der Teamservice sein 20-jähriges Bestehen. Viele unserer Kunden nutzen das Angebot seit Anbeginn. Einer davon ist Steuerberater Peter Teichmann aus Garching an der Alz. Wir sind zu...

von
23 Sep 2016 Steuerberater Gerhard Eisele von der Kanzlei Eisele und Bredthauser in Sonthofen

Hilfe zur Selbsthilfe: Info-Datenbank

Eigentlich genial

Wenn der Steuerberater Gerhard Eisele von der Kanzlei Eisele und Bredthauer in Sonthofen Fragen zur Programmnutzung hat, informiert er sich zunächst in der Info-Datenbank der DATEV. Dieses Selbsthilfemedium enthält in...

von
11 Mai 2015

Projekt 2022

Dem demografischen Wandel im Service begegnen

Bei DATEV haben wir uns gefragt, wie wir den demografischen Wandel so managen, dass wir auch in Zukunft einen guten Service für unsere Mitglieder garantieren können. Sind wir Servicemitarbeiter bis...

von
20 Apr 2015

Kennen Sie schon DATEV Beratung online?

Wer fragt, bekommt Antworten

E-Bilanzen an das Finanzamt zu übermitteln, klingt leichter, als es manchmal ist. Zum Beispiel, wenn Ihr Mandant nicht mit einem DATEV-Kontenrahmen bucht. Dann kann es zu Komplikationen kommen, die Sie...

von 1 Kommentar
26 Mrz 2015

Teamservice für Unternehmen

Entlastung für den Steuerberater

Wenn bei den Kolleginnen und Kollegen des DATEV Teamservice das Telefon klingelt, sind oft die verschiedensten Unternehmen am anderen Ende der Leitung. Denn: DATEV unterstützt auch sie, die Mandanten der...

von
16 Dez 2014

Weiterbildung im Teamservice zum Jahreswechsel

Alle Jahre wieder: Vorbereitung auf den Jahreswechsel

Zum Jahresende geht es bei uns im Service noch einmal rund. Dafür bereiten wir uns schon seit einiger Zeit intensiv auf die Jahreswechselthemen 2014/2015 vor. Die Weiterbildungsmodule sind dabei bedarfsgerecht...

von
29 Jul 2014

Die Ansprechpartner im Teamservice im Blick

Dem DATEV Teamservice auf der Spur

Wenn ich mit jemandem telefoniere, möchte ich immer gerne wissen, wer derjenige am anderen Ende der Leitung eigentlich ist. Im besten Falle hat man sogar ein Gesicht vor dem inneren...

von
18 Jul 2014

Neues Konzept im Service

Teamservice aktueller denn je

Erinnern Sie sich? Im April habe ich Ihnen unser neues Konzept „Produktübergreifende Kundenberatung im Teamservice“ vorgestellt. Heute erzählen uns Frau Luber, wie sie das erste Jahr des Tests erlebt hat und Herr...

von
23 Apr 2014

Service-Projekt bei DATEV

Aller Anfang ist schwer…

Als ich im Januar 2014 bei DATEV im Teamservice angefangen habe, bin ich gleich auf ein spannendes Projekt gestoßen: Die produktübergreifende Kundenberatung in der Eingangsleitung.

von 4 Kommentare