Schlagwort-Archiv: Mandanten

06 Sep 2017

Einladung zum DATEV-Barcamp am 11. November 2017

Freiraum für Ihre Gedanken und Ideen

Barcamp? Was ist das denn? Ein Zeltlager direkt an der Cocktail-Bar? Wäre nicht schlecht. Ist es aber nicht, wenngleich nicht weniger inspirierend. „Bar“ steht in der Informatik für „Platzhalter“, einen...

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12 Dez 2016

Umgang mit Beschwerden in der Kanzlei

Der Mandant bleibt immer König

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen einen Kühlschrank und dieser funktioniert nicht. Sie rufen beim Kundenservice an, doch niemand kümmert sich um Ihr Anliegen. Sie werden sich vermutlich darüber ärgern...

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